ConnectAd

Az Interneten az igény felkeltése és az értékesítés a tájékoztatáson alapul. Látogatóink kérdésekre keresnek válaszokat. Csak akkor tudjuk értékesíteni termékeinket, szolgáltatásainkat, ha részletes, és személyre szabott információkkal segítjük a döntést. Ugyanarról a tartalomról készíthetünk egyszerű weboldalt, nyomtatható verziót vagy interaktív prezentációt, így mindenki kedvére választhat. Jól strukturált tartalommal segíthetjük a látogatókat a navigálásban. Az információk…

Online stratégiánk sikerességének kulcsa az állandó, interaktív és emberi kommunikáció. Fontosnak tartom az “emberi” tulajdonságot, és hogy az ügyféllel való kommunikációt ne egy nyűgnek érezzük, amit különféle automatizált módszerekkel egy tollvonással elintézhetünk. Nagy cégeknél, ahol hatalmas összegeket emészt fel az ügyfélszolgálat fenntartása, ez természetesen fontos, de én most nem róluk írnék. A piacunk kiépítése mellett…

Nemrégiben írtam arról, hogy meg kell értenünk, hogy a weboldalt nem magunknak készítjük, hanem látogatóinknak. Természetesen ez nem csak az írásos tartalomra vonatkozik, hanem a szerkezetre, navigációra, és a letölthető tartalmakra. Olyan feltételeket kell szabnunk, amelyeket látogatóink is tudnak teljesíteni. Gyakori hibának találom, hogy szolgáltató cégek a látogatóiknak letölthető megrendelőlapjaikat MS Word formátumban teszi elérhetővé….

Ha megértettük, hogy honlapunkkal kétoldalú kommunikációt tudunk (és kell) folytatni látogatóinkkal, tovább gondolva észrevehetjük, hogy ennek mik az előnyei, hátrányai. Ha valamilyen speciális szolgáltatással vagy termékkel elsőként jelenünk meg a piacon, nagy lépéselőnyhöz és sok lehetőséghez jutunk. Folyamatos és értékes kommunikációval nagy esélyünk van a piac speciális rétegét úgy megszólítanunk, hogy közösséget tudjunk kialakítani. Miután…

Sajnos a honlapkészítő cégek közül sokan indokolatlanul javasolják a Flash technológiát megrendelőiknek. A felesleges animációk még szép kidolgozásuk ellenére is többet árthatnak egy honlapnak, mint gondolnánk. Az legnagyobb, és legáltalánosabb hiba, ami előfordul, az értelmetlen „nyitóoldal”. Ezeken az oldalon a legkülönfélébb hibákat fedezhetjük fel. A látogatónak le kell töltenie legalább egy 20-40 kb méretű animációt,…

A Flash plug-in (böngésző kiegészítés) az egyik legérzékenyebb pontja az Internetnek. A programozók természetesen mindig a legújabb Flash programot használják, amely manapság már a 7-es verziónál tart. Ennek örömére készülnek 6-os vagy 7-es verziójú plug-in-t használó oldalak. Ilyenkor a honlap készítője nem számol azzal, hogy a plug-in-ek elterjedése általában egy év, arról nem is beszélve,…

Nem is gondolnánk, hány problémára kapjuk meg a válasz egy jól kidolgozott honlappal. Az online marketing általános feladatai mellett növeli meg lehetőségeinket. Gyorsítja a kommunikációnkat ügyfeleinkkel, üzleti partnereinkkel és házon belül. Gyorsabban és pontosabban tudunk reagálni a piac kihívásaira. Felzárkózhatunk, illetve megelőzhetjük a konkurens cégeket. Jobban megismertethetjük magunkat a nagyvilággal. Ügyfélszolgálati költségeinket faraghatjuk le.

Lássuk hát, mik az online marketing előnyei, hátrányai. Valószínűleg a szokványos meghatározásokat már mindenki ismeri, de ami miatt Magyarországon sok vállalkozás számára fontos lehet, az kétségkívül az Internetes megjelenés költséghatékony volta. Annak ellenére, hogy az online marketing milyen lehetőségekkel bír, Magyarországon még csak most jött el annak az időszaknak a vége, amikor még csak az…

Az Interneten való megjelenés sok szempontból rákényszerít minket arra, hogy másképp gondolkodjunk, tudjuk alkalmazkodni az új lehetőségeket. Az új vásárlói szokásokat meg kell ismernünk, hogy ki tudjuk őket elégíteni. A weben megváltoznak a szerepek: látogatóink keresik a kapcsolatot velünk, és nekünk kell az információ éhségüket csillapítani. Fontos megértenünk, hogy az első lépést a látogató teszi…

Ha úgy határozunk, hogy megjelenünk a weben, el kell fogadnunk, a honlapunk koránt sem a mi magánügyünk. Azért, mert mi üzemeljük honlapunkat, nem tehetünk meg mindent, ami nekünk tetszik. Olyan tartalmat kell létrehoznunk, amiért bátran mertjük vállalni a felelősséget. Azok a cégek, akik online marketingbe kezdenek, a saját piacukat (én inkább közösségnek hívnám) célozza meg….